Artikelen op 21 oktober 2011
Deze dag publiceerde SYNC 2 artikelen.
De chatbot wordt volwassen 
door: Rob van Leeuwen
Een FAQ is zó jaren negentig, virtuele assistentes hebben de toekomst.
Vraag aan Emma wie haar gemaakt heeft en ze zegt: “The Selfservice Company”
Innoveren volgens Von Restorff: afwijken van de norm
door: Kurt Peys
Psychologen en marketeers weten het al lang: Wat afwijkt van de norm, onthouden we beter
Waarom bij innoveren dan meedraven in de kudde?
