Tweet

De ideale werkplek erkent de stijl van de werknemer /reageer

Flexibel kantoorconcept

In een flexibel kantoorconcept of in het geval van telewerken vervult de werkstijl een centrale rol. De medewerker wordt aangestuurd op resultaat en krijgt de ruimte om de manier van werken zelf in te vullen. Voorwaarde voor het slagen van dergelijke kantoorconcepten is dat de medewerkers zich bewust worden van hun eigen werkstijl. Organisaties en medewerkers moeten leren de werkstijlen te ontwikkelen, zodat effectief werkgedrag en ontplooiing samengaan. Herkenning en erkenning van de werkstijlen van medewerkers moeten de plaats gaan innemen van statussymbolen en territoriumdrift uit het traditionele kantoor. Dit is het begin van het bewust bouwen aan een eigen werkstijl.

Balans werk-privé

De werkstijl moet aan de ene kant natuurlijk effectief en efficiënt zijn, maar aan de andere kant ook het plezier in het werk waarborgen waaraan iemand behoefte heeft. De kunst van het ontwikkelen van een goede werkstijl is dat er voldoende persoonlijke elementen een plaats kunnen krijgen, zodat er een goede balans ontstaat tussen werk en privé. Bouw je voldoende ontspanningsmomenten in en lukt het om dit tot een harmonieus geheel te maken?

Balans inspanning-resultaat

In de werkstijl bewaak je ook de effectiviteit van je eigen inspanning. Hierbij stel je eisen aan de middelen die je ter beschikking staan. Je hebt er alle belang bij om de voor jou meest effectieve werkomstandigheden de creëren. Wat kan een plek met een bepaalde sfeer voor je doen? Welke (communicatie)verbindingen heb je nodig, wanneer kies je ervoor naar iemand toe te gaan en wanneer bel je of stuur je een mailtje? Gebruik je plekken die vlak bij elkaar liggen of plekken die ver van elkaar verwijderd zijn? Zijn dat de plekken van de klant of de plekken van de eigen organisatie of plekken van jezelf? In je werkstijl bewaak je de balans tussen inspanning en resultaat.

Wie zelf afgerekend wordt op het opgeleverde resultaat wil zijn werkomgeving en hulpmiddelen ook kunnen afrekenen op de bijdrage die zij leveren aan de effectiviteit en aan het plezier in het werk. Als je op een bepaalde plek teveel wordt afgeleid als je een stuk moet schrijven, dan kies je de volgende keer een rustigere plek. In een flexibel kantoorconcept kun je namelijk zelf kiezen waar je gaat zitten.
Voor wie hebben deze werkplekken toegevoegde waarde? Vormt de werkplek een vorm van beloning voor de werknemer (status van de eigen kamer), of is het een stuk gereedschap, waarmee de werknemer zijn toegevoegde waarde voor de onderneming kan verhogen (telewerkplek thuis, kofferkantoor voor onderweg of de vaste werkplek op kantoor)?

Belang van kwaliteit van werkplek

Afhankelijk van het soort contract dat de medewerker en het bedrijf met elkaar aangaan, ligt het belang bij de kwaliteit van de werkplek verschillend. Bij een inspanningsverplichting ligt de verantwoordelijkheid voor de ondersteunende middelen bij de werkgever. De medewerker levert de inspanning en de werkgever moet ervoor zorgen dat die inspanning leidt tot het gewenste resultaat. Bij het aangaan van een resultaatverplichting behoren de ondersteunende middelen onderdeel te zijn van de overeenkomst. De werknemer is dan zelf verantwoordelijk voor de efficiency en effectiviteit van zijn werkgedrag. Elke klus wordt een soort klein project, waarbij de werknemer integraal verantwoordelijk wordt voor de Geld, Tijd, Kwaliteit, Informatie en Organisatie van mensen (of zichzelf) en middelen.

Coaching

Bij de moderne kantoorconcepten wordt over het algemeen uitgegaan van zelfstandige medewerkers, die in elke situatie de meest geschikte omstandigheden kunnen kiezen om te werken. Deze keuzevrijheid is mooi, maar de medewerker wordt daarmee ook verantwoordelijk voor het kiezen van de optimale plek bij een bepaald soort werk. Dit stelt eisen aan de kwaliteit van de geboden werkomgeving. Maar dit stelt dit ook eisen aan de begeleiding van de medewerkers waar het gaat om het leren dragen van de verantwoordelijkheid voor de keuzes. Medewerkers zullen gecoacht moeten worden bij het ontwikkelen van een eigen werkstijl die effectief is, voldoening schenkt en in lijn is met de doelen van de organisatie. Kortom een kans voor HRM om de flexibele kantoren in goede banen te leiden en een wezenlijk deel van de voordelen te verzilveren.