Reacties/ Een beter ontwerp leidt tot meer hechting

Ik heb niet het idee dat productpersonalisatie vanuit de vormgever/fabrikant bijdraagt aan de mate waarin een gebruiker zich aan een product hecht (ik zie deze personalisatiemogelijkheden primair als marketingtrucs).

Het is meer de trots over het werk dat de gebruiker er zelf in steekt, die bijdraagt aan een betere hechting. Bovendien is de gebruiker de enige die precíes het product op zijn wensen af kan stemmen.
Mijn IKEA tafeltje is in veel verschillende kleuren beschikbaar, maar ik heb toch zelf de poten er onderuit gezaagd en er wieltjes onder geschroefd, zodat het tafeltje kon wat ik wilde. Daar is vanuit de fabriek moeilijk op te anticiperen.

Ik vraag me af wat de relevantie is van product hechting. Aangezien product ontwikkelteams in oa Azie 24u per dag doordraaien om nieuwe of bestaande producten nog goedkoper op de markt te kunnen brengen en de zgn geindividualiseerde samenleving meer producten per persoon op een steeds jongere leeftijd vraagt, denk ik dat de vraag eerder is: hoe zorg je ervoor dat de gevolgen van toenemende productonthechting minder negatief en beter nog positief zullen zijn.

Freitag is een niche product, exclusief door het product maar niet te vergeten de prijs.

Productpersonalisatie leidt wmb ook niet tot producthechting. Neem bijvoorbeeld de Smart fourfour. Als je de hoeveelheid tweedehands 'gecustomize-de' fourfours bekijkt zet dat toch aan het denken.

Dat is ook mijn punt: ik geloof niet in zo'n fabrieksmatige 'customization'.

Ik denk trouwens wel dat je de productontwikkelteams in Azië te snel af kunt zijn door producten te ontwerpen die meer gebruiksgemak bieden en waarvan alle details kloppen. Op prijs is niet te concurreren, maar qua gebruikerservaring laat men in Azië regelmatig steekjes vallen.