Reacties/ Juist traditionele media zijn crossmediaal

Beste,

Ik vind dit een heel interessant artikel. In mijn onderzoek naar de integratie van nieuwe en klassieke media, bevestigt dit nog maar eens de hype rond de term crossmedia.

We kunnen echter niet ontkennen dat er een verschuiving gaande is. En hierbij stellen we ook vast dat zowel traditionele reclame en marketingbedrijven alsook de nieuwe interactieve media bedrijven vaak niet goed weten hoe ze met beide in een gecombineerde situatie moeten omgaan.

De kunst voor de mediasector zal erin bestaan zich zo goed mogelijk om te bouwen naar de andere richting. En die integratie zo optimaal mogelijk mee te nemen in alle strategische beslissingen die worden genomen ivm communicatie.

Welke rol het zal krijgen moet voor elke vorm van communicatie bekeken worden. En zoals uw voorbeeld het zo mooi aanhaalt, klassieke media zal niet verdwijnen. Alleen zullen ze elkaar sterk aanvullen en de communicatie in zijn geheel nog krachtiger maken ! Dat is alvast een gegeven...

Joost Landsheere
www.sweetlemon.be

[...] Ik werk mee aan SYNC.nl [...]

Een fijn en duidelijk geschreven artikel. echter, als leek wordt nog steeds niet duidelijk wat met crossmediaal bedoeld wordt. Een tijdelijke inhoudsloze term, maar dat is een omschrijving van de waarde van de term, niet van de inhoud.

Ik vind het artikel opzich interessant omdat een aantal punten worden onderstrepen die van belang zijn in het denken over nieuwe media toepassingen. Het is waar dat de opkomst van een nieuw medium oudere media niet per se uitschakelt. Echter vindt er vaak een verschuiving plaats in de functie van elke medium.

Het Internet heeft informatiedistributie en informatieconsumptie zonder meer veranderd. Ook informatiegedrag en verwachtingen van gebruikers worden door het Internet sterk beinvloed. Daar spelen bedrijven op in, door nieuwe ICT ontwikkelingen in te zetten voor het versterken en verbeteren van klantenrelaties.

Een definitie van cross-channeling en een uitleg van wat de term inhoudt zijn te vinden in meerdere wetenschappelijke artikelen over het onderwerp. Cross-channeling is het gebruik van verschillende communicatiekanalen op een manier waarop deze elkaar ondersteunen en beinvloeden. In tegenstelling tot multichanneling, houdt cross channeling in dat dezelfde marketing boodschap naar de klant wordt communiceerd door het coordineren van verschillende traditionele en nieuwe kanalen. Een goede cross-channeling strategie gaat papier niet aan de kant zetten, maar juist ondersteunen en verbeteren door middel van ICT en de Internet-kanaal.