Reacties/ Wie blogt die blijft

Ik ben het niet helemaal eens met het positieve beeld dat hier geschetst wordt. Weliswaar kan een reactiemogelijkheid bij een blog of site veel inzichten opleveren; het is zeker niet zaligmakend. Ik ga hier op in in mijn blog-post "The forum fa(i)llacy": http://www.defcon0.com/the-forum-faillacy/

Je krijgt met name de uiteinden van het spectrum: de heel tevreden en/of de heel ontevreden gebruikers. Bovendien is het een extreme momentopname.

Ik zou zeker letten op de sentimenten op je forums, maar er niet blind marketing op bedrijven.